快递外包装完好 内部损坏谁的责任

快递内部损坏责任需具体分析,签收前后处理方式不同。依据《快递暂行条例》,若快递企业未妥善保管致损坏,需担责。不及时处理可能导致赔偿纠纷,影响权益。
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快递内损,处理方式如下:1. 签收前发现,立即与快递员确认并拒收,联系快递点协商赔偿;2. 签收后发现,先检查是否开箱验货,未验则联系快递点说明,要求赔偿;3. 快递点不赔,致电物流公司客服,提供证据要求处理;4. 若公司不处理,向消费者协会投诉或媒体曝光,维护权益。
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快递内部损坏,常见处理方式有协商、投诉、曝光等。先与快递点协商,无果则向物流公司反映,仍不解决可投诉消费者协会或媒体曝光,根据实际情况选择。
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