对他人身份信息一无所知时，能否向警方求助？

可向警方求助查询他人身份信息，但需属警方职责范围。《中华人民共和国居民身份证法》等法律规定警方有权查询。若涉及严重违法犯罪未及时处理，可能导致权益受损或犯罪行为蔓延。
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可向警方求助。具体操作：1.若知对方部分信息且涉嫌犯罪，直接报警，警方会依法查询并处理；2.若为民事纠纷，先尝试与对方协商，明确问题，寻求解决方案；3.协商无果，准备相关证据，向法院提起诉讼，通过法律途径解决。
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常见处理方式为报警或协商诉讼。若涉及违法犯罪，应选择报警；若为民事纠纷，优先考虑协商，协商不成则提起诉讼。